Chính sách đổi trả và hoàn tiền
I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI - TRẢ Hệ thống cửa hàng NOBI.COM.VN luôn luôn chấp nhận Đổi – Trả trong thời gian quy định và theo quy trình Đổi - Trả .
1. THỜI GIAN ĐỔI - TRẢ:
Được tính kể từ ngày mua hàng (tại cửa hàng) hoặc ngày nhận hàng (khi mua online) thời gian đổi trả trong 7 ngày tính từ ngày nhận hàng.
2. QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ :
- Gọi điện tới số hotline xác nhận đơn hàng cần đổi trả.
-Sản phẩm phải còn nguyên bao bì tem mác chưa được sử dụng.
-Sản Phẩm Phát Sinh Lỗi do Nhà sản xuất
-Khách hàng chuyển hàng lại cho NOBI chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm cho quý khách
-Trường hợp TRẢ sản phẩm: Khách hàng được quyền trả lại sản phẩm và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán bằng tiền mặt ngay tại cửa hàng NOBI hoặc bằng chuyển khoản nếu khách mua Online.
Lưu ý: - Online: (khách hàng gửi hình ảnh hoặc sản phẩm về cho kho hàng online zalo:0911 640 114)
+ Sản phẩm do lỗi sản xuất: mọi chi phí vận chuyển trả hàng do NOBI chi trả
Lý do khác: mọi chi phí vận chuyển do khách hàng chi trả.
Lỗi sản xuất là lỗi xuất hiện trước khi dùng sản phẩm
Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:
Hotline chăm sóc khách hàng: 096 690 3456
Website: nobi.com.vn
Email:hoangtran.tg24h@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/trungtamtuvanlamdep/